Verzendbeleid

Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking, verzending en levering van uw bestelling.

Verzendkosten

Bij Loovay profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht, u betaalt alleen voor het product.

Levergebieden

Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:

• Nederland

• België

Verwerking en Levertijd

• Verwerkingstijd: Uw bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen verwerkt.

• Levertijd Nederland: gemiddeld 7-12 werkdagen

• Levertijd België: gemiddeld 7-12 werkdagen

Bestellingen die geplaatst worden na 18:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt. Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst, kan de levertijd iets afwijken.

Track en Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw deur via onze trackingpagina.

Problemen met uw levering?

Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen? Wacht dan nog 3 extra werkdagen. Als u daarna nog niets heeft ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@loovay.nl Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Contactinformatie

E-mail: klantenservice@loovay.nl

Of neem contact op via het contactformulier

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Loovay

Adres: Kerkuil 6, Breda

E-mailadres: klantenservice@loovay.nl  

Telefoonnummer: 0653790135

Contactformulier

KVK: 98420097

BTW-nummer: NL868486139B01

Openingstijden